CDI

ASSISTANT COMMERCIAL ADV H/F

L’assistant commercial ADV H/F gère le suivi commercial des clients (commandes, facturation et expéditions) ; elle assure une relation clients au travers du suivi des commandes.

L'entreprise

Rattachée au domaine de la métallurgie de pointe, certifié ISO et filiale d’un groupe industriel reconnu dans le luxe, l’entreprise conçoit et fabrique des produits à haute valeur ajoutée. La société (environ 200 pers.), basée à proximité de Lyon (69), recrute son ASSISTANT COMMERCIAL ADV h/f pour accompagner sa forte croissance.

 

Le poste

L’assistant commercial ADV H/F gère le suivi commercial des clients (commandes, facturation et expéditions) ; elle assure une relation clients au travers du suivi des commandes.

 

Les missions

Le poste consiste à assurer les missions suivantes :

-  Intégrer les commandes dans l’ERP PRO CONCEPT

-  Facturer les commandes clients

-  Préparer les expéditions (envoi de valeurs), opérations de douane (transitaires, transporteurs)

-  Approvisionner la production en composants spéciaux : gestion entrées/sorties de stocks

-  Assurer les opérations de SAV et les réclamations clients

-  Assurer la relation commerciale, en lien avec la logistique (délais)

-  Assurer l’accueil téléphonique (standard)

-  Alerter en cas de dérives dans l’exécution des tâches

-  Gérer et suivre les composants confiés par les clients

-  Reporter régulièrement sur son activité à son Responsable direct

 

Profil

De formation BAC ou BAC + 2 de type DUT BTS orienté techniques commerciales, GACO (gestion administrative et commerciale), vous disposez des compétences suivantes :

-  Connaître les techniques d’administration des ventes, et plus particulièrement du traitement de la commande client y compris le SAV et la facturation

-  Connaître à terme les produits (gammes de produits, composants)

-  Savoir gérer un stock et approvisionner la production

-  Connaître et respecter les procédures internes et les appliquer

-  Connaître les procédures externes (ex : expéditions, enlèvements produits)

-  Connaissance de la clientèle et de son marché

- Manipulation et aisance informatique (ERP, logiciels du pack office)

- on vous reconnait réactif, sachant travailler en autonomie au sein d’une petite équipe, organisé, orienté sevice clients, et disponible.

Informations complémentaires

Contrat à durée indéterminée – horaires variables - convention collective bijouterie joaillerie – rémunération attractive à négocier - participation aux résultats - prime de 13ème mois (après 1 an d’ancienneté) – tickets restaurant – indemnité de transport – places en crèche

Processus de recrutement

Merci d’adresser votre candidature CV + LM en répondant sur notre site internet, ou sur LINKEDIN sous la référence RH/2022/ASSISTCOMADV032022

 

 

 

Postuler

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de leur collection.

Dans le plus pur respect de la tradition Joaillière, Dalloz joaillerie a su intégrer l’ensemble des métiers, s’enrichir des techniques de fabrication les plus modernes, tout en respectant les valeurs et la singularité de ses clients.

Enfin Dalloz Joaillerie s’inscrit dans une démarche éthique stricte, selon une charte élaborée en 2016 qui vise à protéger son personnel et à contrôler en toute transparence ses sources d’approvisionnement.

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